スキルキットRPA
正式名：Robotic Process Automation
読み：あーるぴーえー
ひとことで言うと
決まった手順で行うパソコンの事務作業を、人の代わりにソフトウェアに行わせて、自動化する仕組み。
まちがえやすい用語
過去問で、一緒に選択肢に並んだ用語
BPM業務の流れを見える形にして実行し、その結果を見ながら改善をくり返して、業務を良くし続ける管理のやり方。BPR業務改革。今の仕事のやり方を当たり前と考えず、業務の流れそのものを根本から設計し直すこと。BPO会社の業務の一部を、計画や設計から実際の作業まで、まとめて専門の会社に任せること。EUC情報システムを使う部門の人が自分たちで、業務のデータを取り出したり加工したり、集計の資料を作ったりすること。FA工場での作業を自動化すること。主に、加工、組立、材料の運搬の管理、生産の管理が対象になる。IoTモノのインターネット。センサを積んだ機器や装置などが、直接インターネットにつながり、様々な情報をやり取りする仕組み。BI会社にたまった売上や顧客などのデータを、素早く検索、分析して、経営者などが判断するのを助ける仕組み。POS販売時点情報管理。レジで商品を売ったときに、商品のコードなどを読み取って、売上や在庫の管理に必要な情報を集めるシステム。オープンAPIシステムの接続仕様を外部に公開し、あらかじめ契約を結んだ外部の事業者のアクセスを認めることで、利便性の高い高度なサービスを展開しやすくする取組。銀行などで行われる。MOT技術経営。技術の可能性を見極めて、イノベーション（新しい価値）を生み出し、経済的な価値を最大にしようとする経営の考え方。
この用語が出た過去問（8問）
令和7年度 問24RPAに関する記述として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問16RPAが適用できる業務として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問23A社はRPAソフトウェアを初めて導入するに当たり，計画策定フェーズ，先行導入フェーズ，本格導入フェーズの3段階で進めようと考えている。次のうち，計画策定フェーズで実施する作業として，適切なものだけを全て挙げたものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問50ソフトウェア製品の品質特性を，移植性，機能適合性，互換性，使用性，信頼性，性能効率性，セキュリティ，保守性に分類したとき，RPAソフトウェアの使用性に関する記述として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›令和8年度 問2選択肢の説明として出たBYODに関する記述として，適切なものはどれか。この問題を解く ›令和8年度 問22選択肢に出た伝票入力処理などの定型的な事務作業を，ソフトウェアロボットに代替させることによって，自動化や効率化を図る手段として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問1選択肢の説明として出たマーケティングオートメーション（MA）に関する記述として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問19選択肢に出たある銀行では，システムの接続仕様を外部に公開し，あらかじめ契約を結んだ外部事業者のアクセスを認めることによって，利便性の高い，高度なサービスを展開しやすくしている。このような取組を表す用語として，最も適切なものはどれか。この問題を解く ›出典：令和8年度・令和7年度・令和6年度 ITパスポート試験 公開問題（IPA）
出典
総務省「RPA（働き方改革：業務自動化による生産性向上）」（情報通信統計データベース、メールマガジン「M-ICTナウ」バックナンバー）
www.soumu.go.jp
確認した日：2026-10-20