ITパスポート 令和6年度 問1マーケティングオートメーション(MA)に関する記述
マーケティングオートメーション(MA)に関する記述として,最も適切なものはどれか。

この問題の解説
見込み顧客の抽出、獲得、育成といった営業活動を効率化する仕組みが、マーケティングオートメーションです。

この問題の理解度
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この問題に出てくる用語
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アBIアが説明している用語会社にたまった売上や顧客などのデータを、素早く検索、分析して、経営者などが判断するのを助ける仕組み。イPOSイが説明している用語販売時点情報管理。レジで商品を売ったときに、商品のコードなどを読み取って、売上や在庫の管理に必要な情報を集めるシステム。ウRPAウが説明している用語決まった手順で行うパソコンの事務作業を、人の代わりにソフトウェアに行わせて、自動化する仕組み。ビッグデータ量がとても多く、種類もいろいろで、リアルタイムで次々と生まれる情報。分析して、判断に役立つ新しい発見を得ることが期待される。マーケティングオートメーション商品を買ってくれそうな見込み顧客を見つけ、獲得し、育てていく営業の活動を、仕組みを使って効率よく進めること。
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出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問1