ITパスポート 令和8年度 問53SLAの計画から測定までを行う活動
SLAの計画立案,サービス内容の交渉,草案作成,合意,導入,測定などの活動を行うものはどれか。

この問題の解説
SLAの計画立案、サービス内容の交渉、草案作成、合意、導入、測定などの活動を行うのは、サービスレベル管理です。

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出典:令和8年度 ITパスポート試験 公開問題 問53