スキルキットITIL
正式名：Information Technology Infrastructure Library
読み：あいてぃる
ひとことで言うと
ITサービスを提供し、支えていくための、うまくいったやり方（ベストプラクティス）をまとめた手引き。ITサービスマネジメントの枠組み。
まちがえやすい用語
過去問で、一緒に選択肢に並んだ用語
この用語が出た過去問（2問）
令和6年度 問11選択肢に出た品質に関する組織やプロセスの運営管理を標準化し，マネジメントの質や効率の向上を目的とした方策として，適切なものはどれか。この問題を解く ›令和6年度 問54選択肢に出た事業活動に関わる法令の遵守などを目的の一つとして，統制環境，リスクの評価と対応，統制活動，情報と伝達，モニタリング，ITへの対応から構成される取組はどれか。この問題を解く ›出典：令和6年度 ITパスポート試験 公開問題（IPA）
関連する用語
説明の中に出てくる用語と、説明にこの用語が出てくる用語
出典
IPA ITパスポート試験 平成29年度春期 公開問題 問35（印刷16ページ。ITILを説明したものとして、公式の正答ア「ITサービスマネジメントのフレームワーク」）
www3.jitec.ipa.go.jp
IPA ITパスポート試験 令和3年度 公開問題 問45（印刷20ページ。ITILに関する記述として、公式の正答ア「ITサービスの提供とサポートに対して，ベストプラクティスを提供している。」）
www3.jitec.ipa.go.jp
確認した日：2026-10-20