BSC
正式名:Balanced Scorecard
読み:びーえすしー
ひとことで言うと
お金の面(財務)だけでなく、顧客、業務の進め方(内部ビジネスプロセス)、学習と成長の四つの視点で、戦略を立てて成果を評価する手法。

出典
IPA ITパスポート試験 平成29年度秋期 公開問題 問14(印刷7ページ。BSC(Balanced Scorecard)の説明として、公式の正答イ「財務に加え,顧客,内部ビジネスプロセス,学習と成長の四つの視点に基づいて戦略策定や業績評価を行う。」)
www3.jitec.ipa.go.jp
確認した日:2026-10-20