AIOps

正式名：Artificial Intelligence for IT Operations

読み：えーあいおぷす

ひとことで言うと

機械学習を使って、アプリケーションなどのデータを分析し、ITシステムの運用を簡単にして、問題の解決を自動化する手法。

IPA 産業サイバーセキュリティセンター「セキュリティ業務の自動化推進レポート 2024」
www.ipa.go.jp

IPA「ITパスポート試験」シラバス Ver.6.5 p.32「29.サービスマネジメントシステム」(2)サービスデスク（ヘルプデスク）の用語例「AIOps」と活用例「AIを活用したサービスデスク」
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確認した日：2026-10-20