ITパスポート 令和6年度 問29デジタル技術で業界の既存の構造が破壊される現象
ある企業が,顧客を引き付ける優れたUX(User Experience)やビジネスモデルをデジタル技術によって創出し,業界における従来のサービスを駆逐してしまうことによって,その業界の既存の構造が破壊されるような現象を表す用語として,最も適切なものはどれか。

この問題の解説
優れたUXやビジネスモデルをデジタル技術で生み出し、従来のサービスを駆逐して業界の既存の構造を壊すような現象は、デジタルディスラプションです。

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この問題に出てくる用語
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アデジタルサイネージ屋外や店の前、駅や電車などで、ディスプレイなどの電子的な表示機器を使って、広告などの情報を伝える仕組み。イデジタルディスラプション正解顧客を引き付ける優れたUXやビジネスモデルをデジタル技術によって生み出した企業が、業界の従来のサービスを駆逐し、その業界の既存の構造が壊されるような現象。ウデジタルディバイドパソコンやスマートフォンなどを使いこなせる人と、使いこなせない人との間に生まれる、手に入る情報や収入などの格差。エデジタルトランスフォーメーションデジタル技術が、人の暮らしや仕事のあらゆる面に影響を与え、大きく変えていくこと。UXユーザー体験。製品やサービスを使ったり、使う場面を想像したりすることで得られる、人の感じ方や反応。
出典:令和6年度 ITパスポート試験 公開問題 問29